El tener claras las obligaciones, hacen que tengas relaciones exitosas con tus franquiciados. Como franquiciante tienes la responsabilidad legal de proporcionar a tus franquiciados el conocimiento operativo y la operación de tu marca. Por lo que es importante contar con manuales de operación que desarrollen los estándares operativos de la franquicia, los cuales deben ser sumamente claros, concisos y que puedan ser ejecutados por los franquiciados. Esto no solo garantiza la consistencia en la marca, sino que también establece las bases para una relación fructífera.
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